Каталог
Новости
Полезная информация
Авторизация


В данной рубрике нашего интернет магазина Вы можете задавать свои вопросы и получать на них ответы.
Надеемся, что мы поможем Вам! Не стесняйтесь спрашивать! 
Пожалуйста, сформулируйте Ваш вопрос максимально четко!
Это позволит нам вникнуть в суть вопроса и дать на него полный и информативный ответ.

Ответы на вопросы публикуются в течении суток. 
Мы обязательно ответим на все Ваши вопросы, поэтому нет необходимости их дублировать.

ВНИМАНИЕ! Мы не сервисный центр, а магазин по продаже бытовой техники!


Задать вопрос


Все вопросы

Андрей г.Киев
2018-09-10 11:00:30
Вопрос: Добрый день. Какие телескопические направляющие подходят к восьмой серии духовок, интересует 3-х уров. и возможность очистки при пиролизе
Ответ: Добрый день, подходят вот такие далее по ссылке - http://bosch-shop.kiev.ua/shop/product/bosch-hez638370/ Данное оснащение можно оставлять в камере для очистки во время программы <<Пиролитическая очистка>>
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Yana г.Kyiv
2018-09-06 16:01:43
Вопрос: Добрый день, можно ли докупить венчик к блендеру Bosch MSM2623G? http://www.bosch-shop.kiev.ua/product/bosch-msm2623g/
Ответ: Добрый день. У нас нет в наличии этой модели, возможности примерять нет. Обратитесь пожалуйста в сервисный центр.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Александр г.Киев
2018-08-26 13:29:09
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, производит ли Bosch газовую варочную поверхность на 3 конфорки: маленькая, большая, удлинённая для утятницы; нержавейка, чугунные решетки?
Ответ: Добрый день! к сожалению, не производит.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Елена г.Киев
2018-08-07 16:49:41
Вопрос: Подскажите, насадка кубикорезка от кухонного комбайна Bosch MCM 5529 подойдет к кухонному комбайну MCM 5525 ?
Ответ: Добрый день. У нас нет в наличии этих моделей , возможности примерять нет. Обратитесь пожалуйста в сервисный центр.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Ян г.Киев
2018-08-05 20:31:47
Вопрос: Подскажите замену угольный фильтр DHZ 5185 к вытяжке Bosch DKE965.
Ответ: К сожалению у нас в продаже нет таких фильтров, Вам нужно обратиться в сервисную службу. адреса и телефоны указаны в разделе : полезная информация - сервисные центры (см. колонку слева).
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Виктор г.Киев
2018-08-02 22:07:30
Вопрос: Вышел из строя холодильник Bosch KGN49XL30U. Срок эксплуатации 4 месяца. Сервис цент обещал мастера через 4 дня! По инф. из других сервис центров, не гарантийных, ремонт может затянуться на несколько недель, если деталь надо заказывать из за границ. Что делать! С продуктами в холодильнике уже попрощался.
Ответ: В Киеве четыре авторизованных сервисных центра BOSCH , если в каком то из них нет возможности быстро выехать на вызов , тогда можно обратиться в другой , адреса и телефоны есть в гарантийном талоне , там же есть телефон инфолинии представительства BOSCH в Украине.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Анна г.Киев
2018-08-02 14:22:50
Вопрос: Добрый день. Подскажите какая модель духовки, с функциями Гриль, пароварка но без СВЧ, белого цвета?
Ответ: Добрый день. Только нерж.сталь : стандартных размеров (60х60) - BOSCH HSG656RS1 54299 грн. или SIEMENS HS636GDS1 46399 грн., высотой 45см - BOSCH CSG656RS1 33000 грн. - АКЦИОННАЯ ЦЕНА (распродажа). Есть чистая пароварка : BOSCH CDG634BS1 29899 грн.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Юлия г.Житомир
2018-07-31 13:59:31
Вопрос: Добрый день.Есть ли насадка для мытья противней для посудомоечной машины BOSCH SPV40E80EU/48?
Ответ: Добрый день. Есть набор BOSCH SMZ5000 680грн. куда входит насадка для мытья противней : http://bosch-shop.kiev.ua/product/bosch-smz-5000/
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Никита г.Андрушевка
2018-07-25 08:47:36
Вопрос: Добрый день, когда появится в продаже WDU28590Oе? спасибо
Ответ: Добрый день. Модель стирально-сушильной машины WDU28590OE ожидается к концу недели. Ждем Ваш заказ. Заранее спасибо.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Умида г.Узбекистан
2018-06-29 15:35:39
Вопрос: Есть ли модель BS1158 блендера фирмы Bosch
Ответ: Такая модель не предназначена для официальной продажи на территории Украины.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Лилия г.Киев
2018-06-07 17:31:36
Вопрос: Добрый день. Не могу найти на сайте решетку для духовки.
Ответ: Добрый день. Решетку для духовки можно заказать через сервисный центр , адреса и телефоны указаны в разделе : полезная информация - сервисные центры (см. колонку слева).
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Эдуард г.Черноморск
2018-05-29 21:39:36
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста возможно ли приобрести у вас соединительную планку для сбора в колонну стиральной машины Bosch WAS28444 и сушилки Bosch WTH 8520 SPL заранее благодарен за ответ С уважением, Эдуард
Ответ: Добрый день. Для этой модели сушильной машины нет технической информации , такая техника не предназначена для продажи в Украине (серый товар, контрабанда), для этой сушки отсутствует сертификация и фирменная гарантия производителя по причине - производитель не может гарантировать что она адаптированна к Украинским стандартам. Список аксессуаров которые подходят к этой сушильной машине Вы найдёте в инструкции по эксплуатации , а аксессуары которые мы можем предложить представлены на нашем сайте в разделе : КАТАЛОГ - Аксессуары для бытовой техники » Аксессуары для стиральных и сушильных машин.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

владимир г.днепр
2018-05-20 17:05:30
Вопрос: приветствую.подскажите модель компрессора в холодильнике BOSCH KGN56VI30U и как работает гарантия на 10 лет .
Ответ: Добрый день. Производитель принимает на себя обязательства в течение 10 лет с момента приобретения устройства бесплатно предоставить подменный компрессор холодильника (только для холодильных приборов с нижней морозильной камерой, оснащенных системой NoFrost) в случае их выхода из строя и на основании заявки авторизованного сервисного центра. См. гар. талон и обязательно прорвете на http://www.code-check.com.ua
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Станіслав г.Луцьк
2018-05-20 15:18:10
Вопрос: Доброго дня, в мене духовкой шкаф Bosch Bosch hng 6764 s1 вчора все було добре працювало, грів, і мікрохвильова запускались, сьогодні на таблові замітив перечеркнутий квадрат і нічого не гріє, електроніка працює але тени не гріють, будь ласка підкажіть в чому справа
Ответ: Доброго дня. Демо режим активовано в основних установках. Будь ласка прочитайте інструкцію, сторінка 39, її можна завантажити у нас на сайті в картці товару, вкладка інструцкіі http://bosch-shop.kiev.ua/shop/product/bosch-hng6764s1/
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Виктор г.Киев
2018-05-07 11:12:46
Вопрос: Bosch ES 015-5 1500W BO M1R-KNWVB - бойлер иньересует гарантия на бак и нагреватель
Ответ: Мы не занимаемся термо-техникой Bosch. У нас только бытовая.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Светлана г.Киев
2018-05-05 17:59:09
Вопрос: Интересует варочная поверхность. Поверхность: эмаль, матовая, чугунные решетки, газ-контроль, электроподжиг, на 4 конфорки, ручки черного, белого или серого расцветок. Не желтые и не золото. Что можете посоветовать? Заранее спасибо. И если где-то можно посмотреть, напишите, пожалуйста, адрес. И напишите, пожалуйста, часы работы магазина на ул.Пушкинской 23а Киев, чтоб посмотреть ВП BOSCH PGP6B6B60.
Ответ: Контакты магазина находятся в правом верхнем углу сайта , а часы работы указаны под поисковой строкой. Каталог газовых варочных панелей есть на нашем сайте в разделе : встроенная бытовая техника - газовые варочные панели. Эмалированных матовых газ.панелей нет и не советуем - за ними очень не удобно ухаживать. Все официальные газовые варочные панели Bosch имеют газ.контроль и электророзжиг. Будем рады видеть Вас у нас в магазине.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Светлана г.Киев
2018-05-05 15:23:44
Вопрос: Добрый день! Варочная поверхность BOSCH PGP6B6B60: эмаль глянец или матовая? И что касается использования одновременно, как минимум, трех конфорок одновременно, есть ли такая возможность? Как близко расположение конфорок др к др?
Ответ: Добрый день! 1. Глянцевая эмаль. 2.Использовать можно. 3.Эта модель представлена в нашем фирменном розничном магазине BOSCH на ул.Пушкинской 23а Киев , можно подъехать посмотреть (расстояние между центрами конфорок 31х20 см.).
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Юлия г.Киев
2018-04-26 19:57:01
Вопрос: Подходят ли телескопические направляющие BOSCH HEZ638370 для духового шкафа bosh hbg675bb1
Ответ: Добрый день. Для этой модели нет технической информации , эта духовка не предназначена для продажи в Украине (серый товар, контрабанда), так же на эту модель отсутствует сертификация и фирменная гарантия производителя по причине - производитель не может гарантировать что она адаптированна к Украинским стандартам. Список аксессуаров которые подходят к этой духовке Вы найдёте в инструкции по эксплуатации.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Наталія г.Харків
2018-04-25 11:34:00
Вопрос: Здравствуйте, подскажите подходит ли комплект принадлежностей для ПММ SIEMENS SZ73000 для посудомоечной машины SIEMENS SR55E506EU, конкретно форсунка для мытья протвиней
Ответ: Добрый день. Да подходит. Ждем Ваш заказ. (сейчас есть в наличии полный аналог BOSCH SMZ5000 который так же подходит для Вашей моделе ).
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua

Тетяна г.м. Львів
2018-04-07 06:53:14
Вопрос: Можна у вас замовити інструкцію до холодильникаBOSCH KGN39VL31E
Ответ: 1.Спрашивайте инструкцию у продавца, согласно Закона Украины о защите прав потребителей, он должен Вам предоставить инструкцию на удобном для Вас языке. 2.Такая модель холодильника в Украину официально не поставляется. 3. Отсутствие полноценной документации и инструкции уже говорит об этом. Обслуживание и ремонт только за Ваши деньги, даже с обещаниями продавца о сомнительной гарантии. Категорически не рекомендуем приобретать такую технику. 4. Обязательно проверяйте статус вашей техники здесь: www.code-check.com.ua. На сайте производителя http://www.bosch-home.com.ua есть предупреждение об этом и черный список магазинов - нелегалов: www.bosch-home.com.ua/неавторизованные-продавцы.html.
С уважением, Интернет-магазин Bosch-shop.kiev.ua



Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46